Компания Битрикс – известный разработчик корпоративных веб-приложений и систем управления проектами. Одним из продуктов компании является облачный сервис Битрикс24. Функционал сервиса включает в себя полный набор инструментов для эффективной деятельности: календари, социальную сеть, дистанционную работу с документами, чат, видеозвонки, телефонию и CRM. Сервис Битрикс24 нужен для решения обширного спектра задач:

• создания единого рабочего пространства;
• обеспечения оперативной коммуникации между сотрудниками;
• контроля и учета рабочего времени персонала;
• организации работы в дистанционном режиме;
• создания централизованной клиентской базы, привлечения новых и удержания действующих клиентов;
• анализа индивидуальных и общих бизнес-показателей.

Сервис Битрикс24 позволяет фиксировать все задачи в единой системе, назначать исполнителей и руководителей проекта, распределять нагрузку между членами команды, устанавливать сроки выполнения. Битрикс24 предназначен для выполнения текущих дел и реализации долгосрочных масштабных проектов. Использование сервиса подразумевает регистрацию компании в системе и открытие Личного кабинета. Как правило, регистрацией занимается системный администратор организации. Он же впоследствии может добавить в Личный кабинет других сотрудников.

Функционал Личного кабинета Битрикс24

Поскольку сервис Битрикс24 предназначен в первую очередь для эффективной коммуникации, функционал Личного кабинета обеспечивает быстрое и четкое взаимодействие между сотрудниками компании. Помимо этого Личный кабинет служит инструментом хранения, учета и поощрения. Благодаря Личному кабинету зарегистрированные пользователи могут выполнять следующие действия:

1. Организовать видеоконференцию с участием четырех сотрудников.
2. Обсуждать нюансы проекта в бизнес-чате.
3. Добавлять новые задачи, назначать исполнителей, устанавливать сроки выполнения и контролировать рабочий процесс.
4. Хранить файлы и деловую корреспонденцию в облачном сервисе.
5. Вести учет рабочего времени.
6. Создавать события в календаре.
7. Приглашать новых сотрудников.
8. Систематизировать взаимодействие с клиентами.
9. Вести обмен документами, редактировать их и просматривать историю правок.
10. Создавать почтовые ящики Битрикс24 и читать почту из Личного кабинета.
11. Поощрять лучших работников электронными бейджами.

С помощью Личного кабинета Битрикс24 можно эффективно координировать бизнес-процессы, оптимизировать управление персоналом и автоматизировать взаимодействие между сотрудниками и клиентами компании. Приложение Битрикс 24 обладает знакомыми многим элементами социальных сетей. Благодаря этому использование Личного кабинета не требует специальных навыков.

Регистрация в Личном кабинете

Для входа в Личный кабинет нужно зайти на главную страницу официального сайта и нажать на ссылку «Войти» в правом углу. Система предложит два варианта: войти с помощью email и пароля либо через аккаунт одной из социальных сетей. Сначала в Личном кабинете регистрируется администратор. Процедура выполняется в два этапа:

1. Первый этап – регистрация электронной почты с ее последующим подтверждением или авторизация с помощью аккаунта в соцсети. Если пользователь указывает электронный адрес, система должна проверить его актуальность. Для этого на e-mail будет отправлено письмо со ссылкой, которая при активации отправляет пользователя на страницу с формой регистрации. При входе через аккаунт подтверждение электронного адреса происходит автоматически.
2. Второй этап – регистрация компании. Для создания Личного кабинета понадобится заполнить форму с указанием названия компании, а также имени и фамилии лица, которое осуществляет регистрацию. Затем необходимо вписать в нужное поле название для страницы компании на портале и придумать пароль. Для завершения регистрации пользователь должен прочитать и принять условия лицензионного соглашения. Последнее действие для создания аккаунта компании – нажатие кнопки «Создать».

При регистрации через электронную почту рекомендуется сразу же переходить ко второму этапу. Если отложить завершение регистрации, при последующем входе система запросит пароль, который не был зафиксирован. При попытке восстановить пароль система может отказать во входе.

Авторизация в Личном кабинете

При последующем входе в Личный кабинет Битрикс24 понадобится ввести указанный в процессе регистрации e-mail и пароль. Если пароль утерян, его можно восстановить, кликнув на ссылку «Забыли пароль?». На контактный электронный адрес придет письмо с гиперссылкой для повторного создания пароля.

Авторизоваться в Личном кабинете можно через аккаунт социальной сети «Битрикс24.Network». После перехода на сайт соцсети необходимо указать в форме авторизации логин и пароль от Личного кабинета. Когда авторизация будет выполнена, пользователь должен открыть выпадающий список в правом верхнем углу и выбрать свою компанию. После этого он может войти в Личный кабинет Битрикс24.

• Социальный интранет. Только представьте: вам легко общаться с коллегами и работать вместе над проектами. Вы видите реакцию на ваши действия и идеи, быстро получаете положительную обратную связь. Вам удобно искать нужные документы, записи, отчеты. Вы всегда в курсе всех изменений в компании. Вам не нужно учиться пользоваться этими инструментами. Это и есть социальный интранет.
• Единая точка доступа к проектам, задачам, документам, контактам. Вы используете в работе большое количество разнородных инструментов и устали от этого? «Битрикс24» заменяет их все, предоставляя единую точку входа ко всем вашим проектам, задачам, контактам, файлам и переписке с коллегами. Плюс мгновенный поиск по всем накопленным «знаниям».
• Почта не подходит для общения внутри компании. Сообщения и обмен файлами позволяют полностью отказаться от почты внутри компании, получать моментально всю информацию и быстро находить ее внутри сообщений, задач и файлов. Никаких файловых хранилищ и архивов с перепиской, все в одном месте и всегда под рукой!
• Это ваша внутренняя сеть. Социальные коммуникации раскрывают потенциал компании и людей, позволяют обсуждать не только рабочие моменты, но и свои интересы, делиться впечатлениями. Вы узнаете много нового о своих коллегах и сможете проявить себя.
• Мобильное приложение. Все возможности Битрикс24 доступны с мобильных устройств. Не ограничивайте себя рамками офиса - работайте из кафе, аэропорта, с мобильного устройства, подключенного к Сети.
• Безопасность вашей информации. Все ваши проекты, задачи, общение, файлы и поиск по ним будут доступны по одному адресу - https://ВашаКомпания.bitrix24.ru/ - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. И только вы и ваши сотрудники будут иметь к ним доступ.

Битрикс24 поставляется в трех редакциях:

• Проект (бесплатная версия);
• Команда;
• Компания.

Для кого нужен "Проект":

1. У вас небольшая компания или отдел, вы не работаете над проектом с внешними подрядчиками, у вас небольшой документооборот.
2. Или вы просто группа единомышленников, которая обсуждает общие идеи и делится своими впечатлениями.
3. Отделу продаж вашей компании необходима CRM для работы с клиентами, для обработки заказов из интернет-магазина.

Когда нужна "Команда":

1. У вас больше 12 человек в компании, и вы активно работаете с файлами и документами.
2. Вы работаете над проектами и задачами вместе с вашими партнерами, поставщиками, клиентами.
3. Вы благотворительная или некоммерческая организация с большим количеством сотрудников.

Мой выбор - "Компания":

1. Вы будете понимать, сколько часов за день или за месяц отработал каждый сотрудник. Вам будут доступны отчеты по всем выполненным задачам.
2. Вы сможете оперативно получать рабочие отчеты сотрудников, оценивать их.
3. Собрания и планерки можно будет автоматизировать: рассылать автоматом приглашения, ставить в встречи в календари сотрудников, назначать задачи и отмечать выполненные в протоколе.

Сравнение редакций:

Тариф	Проект	Команда	Компания
Пользователи	12	неограниченно	неограниченно
Место в облаке	5 Гб	50 Гб	100 Гб
Социальные коммуникации
Задачи и проекты
Календари
Файлы и документы
CRM **
Экстранет
Учет рабочего времени
Собрания и планерки
Рабочие отчеты
Свой домен

** На бесплатном тарифе в CRM можно подключить только один интернет-магазин. На тарифах «Команда» и «Компания» вы можете подключать интернет-магазины неограниченно.

Если вы забыли адрес вашего портала в Битрикс24 – не расстраивайтесь. Существует единая точка для входа на все ваши порталы - Битрикс24.NetWork . После авторизации там вы сможете увидеть список порталов и войти в нужный.

Нажимаете кнопку Редактировать профиль.

После этого на странице увидите две кнопки: 1 – для смены e-mail, 2 – для смены пароля.

Как войти на свою страницу в Битрикс24

Иногда у пользователей возникают сложности с тем, как перейти на свою страницу в Битрикс24 – тоесть страницу, где указаны личные данные, такие как ФИО, должность и т.д.
Чтобы попасть на эту страницу, нужно открыть выпадающее меню рядом с фото (в правом верхнем углу) и выбрать пункт «Моя страница».

Вы попадете на страницу своего профиля. При необходимости можно отредактировать указанные там данные (1). Кстати, включить режим администратора (если у вас есть права) можно здесь же, достаточно нажать кнопку «Включить режим администратора» (2).
Режим администратора предполагает доступ к нескольким разделам портала, которые недоступны в обычном режиме, в частности, настройкам портала.

Битрикс24 - удобный инструмент для увеличения эффективности работы компании.

При регистрации используйте промокод ниже для получения дополнительных бонусов (можно использовать только 1 промо-код):

• Используйте промокод positive2bst и получите бесплатно дополнительно 12 пользователей на 6 месяцев!
• Используйте промокод positive2bs2 и получите бесплатно дополнительные 5 гб на 1 год!

Если портал у вас уже есть, то промокод (нужно выбрать один) можно ввести внутри своего портала (в левом меню выбрать Еще/Мой тариф/Активировать купон).

Если у Вас есть вопросы - звоните, пишите, будем рады помочь!
Заполняйте форму, размещенную ниже, и получите бесплатно учебник с инструкцией для начинающих по основам работы с Битрикс24!

Битрикс24 - это полный набор инструментов для быстрого и эффективного развития вашего бизнеса.
Система позволяет решить множество задач:

• Создать единое рабочее пространство для вашей компании;
• Обеспечить оперативную коммуникацию между сотрудниками, осуществить контроль над выполнением работы;
• Общаться с коллегами и сотрудничать с внешними партнерами;
• Создать клиентскую базу и хранить в ней все контакты, работать с лидами, привлекать новых клиентов, проводить повторные продажи и фиксировать все действия в CRM-системе;
• Контролировать сделки и вести всю отчетность организации;
• Автоматизировать бизнес-процессы вашей компании.

Это лишь малая часть возможностей Битрикс24!
В данной статье мы подробно расскажем Вам, как создать личный кабинет и войти в систему Битрикс24.

Если у вас еще нет собственного портала, то для регистрации в системе зайдите на страницу официального сайта Битрикс24 и нажмите «Вход» > «Создайте прямо сейчас» или «Создать бесплатно» в центре страницы.

Этап 1. Сначала в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться одному из пользователей или администратору портала. Для этого выберите подходящий вариант регистрации - черезe-mail или социальную сеть.

После чего на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой на портал, с помощью которой можно осуществить вход в систему Битрикс24 .

Этап 2. Теперь нужно зарегистрировать компанию. Заполните форму с указанием названия компании и данных пользователя, который осуществляет регистрацию. Далее впишите в нужное поле название для страницы организации на портале и придумайте пароль. После принятия условий лицензионного соглашения нажмите кнопку «Создать» .

Внимание! Если вы регистрируетесь через электронную почту, лучше сразу же после получения письма перейти ко второму этапу создания Личного кабинета. В противном случае система запросит пароль, который не зафиксировался повторно. Таким образом, вы не сможете войти в аккаунт Битрикс24.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в Личный кабинет Битрикс24 зайдите на страницу официального портала Битрикс24 и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Вы сможете войти в свой зарегистрированный корпоративный портал Битрикс24 (с помощью ввода e-mail и пароля ) или выбрать нужный из ранее созданных.

Также войти в Личный кабинет можно с помощью сайта Битрикс24. Network . Для этого введите адрес своей электронной почты и пароль от аккаунта. Нажав на кнопку , вы сможете выбрать нужный аккаунт и приступить к работе в системе.

Не страшно, если вы вдруг забудете свой пароль от аккаунта. В Битрикс24 предусмотрена кнопка «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?» , нажав на которую, вы сможете восстановить доступ к системе по адресу электронной почты.

Если на портал вас пригласил коллега, и вы хотите войти в Битрикс24 впервые – проверьте свою электронную почту. На ваш e-mail придет письмо с ссылкой для входа на корпоративный портал. Эта ссылка одноразовая, поэтому вам необходимо будет создать новый пароль. Готово! Начинайте развивать свой бизнес с помощью Bitrix24.

Что такое Битрикс24?

Битрикс24 – портал компании, ее пространство, где можно переписываться, ставить задачи сотрудникам, работать с клиентами (в CRM), загружать и согласовывать документы, планировать мероприятия, проводить опросы и голосования, смотреть историю изменений.

В чем основное удобство портала?

Все сервисы, такие, как чат, задачи и проекты, календари событий, CRM система, цепочки согласования документов, опросы компании – находятся в одной вкладке браузера. Дополнительно есть мобильное приложение.

Зачем Битрикс24 вашей компании?

Для руководства – чтобы управлять компанией дистанционно и видеть обратную связь от подчиненных как на ладони, а для сотрудников – для лучшего планирования дел и повышения личной эффективности на работе. В итоге Битрикс24 помогает компании работать на результат.

Бесплатный или платный тариф лучше выбрать?

Бизнес работает в Битрикс24, начните и вы. Большинство инструментов для совместной работы присутствуют в бесплатном тарифе. Отличие этого тарифа (называется Проект) в том, что он предоставляется на 12 сотрудников и имеет 5 Гб места под данные, что на старте предостаточно. Компания 1С-Битрикс предоставляет демо-режим на 30 дней, включите его и изучите безлимитный тариф. Увидите разницу в доступности большего количества опциональных возможностей: сотрудников, гигабайт, сервисов, рассчитанных на более крупный бизнес.

Как использовать Битрикс24 более эффективно?

Во-первых , переведите в одно место все коммуникации и данные вашей компании: электронную почту, мессенджеры, файлообменники.

Во-вторых , начните ставить задачи себе и другим и удивитесь факту, что пословица “Сделал дело, гуляй смело!” – это про вас.

В-третьих , наладьте хорошие отношения с клиентами во встроенной CRM.

В-четвертых , автоматизируйте работу с помощью бизнес-процессов.

В-пятых , анализируйте деятельность по предустановленным отчетам.

Мало кому удавалось сразу внедрить все инструменты. Поэтому, определитесь с приоритетами, и, например, в начале сделайте компанию "уверенным пользователем" задач и проектов, затем CRM системы и так далее.

С чего начать внедрение Битрикс24?

Если портал зарегистрирован, приглашайте коллег. Определитесь, какой будет организационная структура компании и расставьте сотрудников в подразделения. Соберитесь на совещание и кратко расскажите персоналу о том, зачем и почему вы теперь будете пользоваться порталом. Пригласите партнеров Битрикс24, и они покажут чат, живую ленту, согласование документов (на примере: счетов, заявления на отпуск и командировку, заявки на выдачу наличных и др.). Также вам будет продемонстрирована реальная работа CRM: телефонии, онлайн-форм, приема заказов из интернет-магазина.