Привет! Работая за компьютером, или просто проводя время в социальных сетях, время от времени могут случатся маленькие неприятности с работой компьютера. Ну вы уже неверное не раз видели случай, когда какая-то программа во время работы зависает и перестает отвечать на наши действия. Уже не помню как там в Windows XP, а в Windows 7 окно с программой делается белым, и ничего нажать нельзя.
Хорошо если эта программа немного повисит и ее попустит, но как правило, если программа зависла то он уже так и останется в подвешенном состоянии:). И что бы не сидеть и не ждать когда же ее отпустит, ее нужно закрыть. Скорее всего закрыть нажатием на красный крестик не получится, здесь нужно выполнить немного другие действия, ну или перезагрузить компьютер. Я всегда снимаю зависшие программы через “Диспетчер задач”, это очень удобно и эффективно.
Сейчас мы рассмотрим что делать если зависла программа, или не отвечает , что одно и то же. Я не спроста решил написать этот совет. Дело в том, что с позапрошлого обновления, у меня часто стала зависать Опера. Так как это мой любимый браузер, то я его в беде не бросил 🙂 и продолжаю им пользоваться.
А может это что-то на моей стороне, а не дело в обновлении, впрочем не важно. Бывает, что Опера не отвечает всего несколько секунд, и тут же продолжает нормально работать, а бывает что приходится снимать ее через “Диспетчер задач” . Вот такая печальная история:).
Как я уже писал выше можно просто взять и перезагрузить компьютер, но мне кажется что это уже крайний вариант, потому что зависшую программу можно закрыть и без перезагрузки компьютера.
Нам нужно запустить “Диспетчер задач” , что бы закрыть в нем программу которая не отвечает.
Нажмите правой кнопкой мыши на свободную область на панеле задач и выберите “Запустить диспетчер задач” .
Если таким способом запустить диспетчер не получается, то нажимаем вместе три легендарных клавиши Ctrl+Alt+Delete
. Откроется синий экране, (нет, не синий экран смерти:)) на котором выберите “Запустить диспетчер задач”
.
Откроется окно с диспетчером. В нем мы сразу видим программу, которая зависла, у нее будет статус “Не отвечает”
.
Нажимаем правой кнопкой мыши на эту программу и выбираем “Снять задачу” .
Скорее всего, появится еще одно окно, в котором нужно выбрать “Закрыть программу”
.
После этих действий программа которая “висела” должна закрыться. Если в диспетчере задач, на вкладке “Приложения” , вы не нашли программу которая перестала работать, то посмотрите на вкладке “Процессы” . Если найдете процесс который висит, то нажмите “Завершить процесс” и он закроется. Только внимательно смотрите что закрываете.
Теперь когда у вас появится проблемам с работой программы, вы уже знаете что можно сделать, и как ее закрыть. Если появляться вопросы, задавайте их в комментариях. Удачи!
P.S. Преимущество ноутбуков перед обычными компьютерами в том, что ноутбук можно взять например с собой на кухню и продолжить работать. Но и по сравнению с обычными ПК, ноутбуки страдают больше всего. От падений, влаги и т. д. Если вас попала вода в ноутбук, первыми делом отключите его от сети, и вытяните батарею. Отнесите ноутбук в ремонт, не затягивайте с этим, потому что может окислится системная плата.
Ещё на сайте:
Программа не отвечает: что делать если зависла программа? обновлено: Январь 12, 2015 автором: admin
Все программы написаны людьми, а значит они не идеальны и могут зависать. , которая зависла? Вообще, в Windows Vista/7 разработчики на славу постарались. В этих операционных системах программы стали зависать намного реже и закрывать такие программы стало легче. В Windows XP приходилось перезагружать компьютер намного чаще из-за того, что программы зависали.
Давайте разберём все доступные методы как закрыть программу, которая зависла, с конкретными примерами и узнаем как избегать подобных проблем.
Обычно программа перестаёт отвечать на действия пользователя, а курсор превращается в песочные часики. В этом случае в заголовке программы в скобках может быть написано «(Не отвечает)». Все попытки закрыть программу на «крестик» ничего не дают, либо крестик нажать не удаётся. Также надо понимать, что ресурсоёмкие операции требуют времени выполнения. Т.е., если вы чем-то тяжёлым «загрузили» весь компьютер, то программы могут вести себя как зависшие, особенно если комп слабый и старый. В этом случае нужно просто подождать, но не больше 5-10 минут.
Многие пользователи при этом делают массу не нужных действий, теряя своё время.
Во-первых , не стоит сразу тянуться к кнопке «Reset» или выключать компьютер. Хотя, это самый радикальный способ закрыть программу (и все остальные программы:)). Но вы что, каждый раз будете перезагружать компьютер? За этим занятием можно провести весь день и ничего не успеть! К тому же, несохранённые данные в других программах можно потерять.
Во-вторых , не нужно пытаться запустить зависшую программу ещё раз. Помочь делу это никак не сможет, а вот усугубить проблему ещё как!
И в-третьих , не стоит запускать другие программы. Этим вы только затормозите систему ещё больше.
Раз уж «крестиком» программу закрыть не удаётся, можно попробовать нажать «ALT + F4». Эта комбинация клавиш закрывает активную программу. Или нажать на значок программы в левом верхнем углу и выбрать «Закрыть»
Ещё безобидный способ как можно закрыть зависшую программу, это нажать правой кнопкой по программе в панели задач и выбрать там «Закрыть программу».
Если это не помогает, переходим к самому ходовому способу – запускаем «Диспетчер задач» клавишами «Ctrl + Shift + Esc» или через «Ctrl + Alt + Del» и выбираем «Запустить Диспетчер задач».
Последовательность действий:
Может быть и такое, что вызвав диспетчер задач, нашей программы нет в списке запущенных программ. Тогда прийдётся перейти на вкладку «Процессы» и найти самостоятельно нужный процесс. Для этого можно кликнуть на заголовке столбца «ЦП» (загрузка процессора), тем самым отсортировав все процессы по степени загрузки процессора, и посмотреть процесс, который больше всего грузит процессор, и завершить его.
Но не всегда зависшая программа будет грузить процессор, тогда нужно отсортировать процессы по имени и поискать похожий на название программы. Более точно определить искомый процесс можно узнав имя запускаемого файла нашей программы. Для этого нажимаем правой кнопкой по ярлыку программы (будь-то на рабочем столе или в меню «Пуск») и выбираем «Свойства».
В строчке «Объект» смотрим имя запускаемого файла, которое заканчивается на «.exe». Это и будет имя процесса, который нужно найти в диспетчере задач и завершить.
Ещё можно закрыть программу с помощью сторонних программ, например Process Explorer от компании Sysinternals. Это лёгкая и бесплатная программка не требующая устновки. Просто скачайте и запустите «procexp.exe» из архива.
В окне программы найдите процесс зависшей программы и по правой клавише мыши выберите «Kill Process» или «Kill Process Tree», или просто кнопками «Del» и «Shift + Del» соответственно. Также существует и другая альтернатива диспетчеру задач.
Для самых продвинутых есть ещё способ как закрыть зависшую программу из командной строки. Для этого вызываем окно «Выполнить» либо через меню «Пуск -> Выполнить», либо горячими клавишами «Win + R» и пишем там «cmd». В открывшемся чёрном окне пишем:
«taskkill /f /im имя_процесса.exe /t»
где «имя_процесса.exe» - это имя процесса зависшей программы, например «explorer.exe»
При успешном выполнении будет написано соответствующее сообщение.
В качестве некоего экзотического способа есть программа Kerish Doctor 2015, у неё есть уникальная функция Kerish Deblocker.
Любой компьютер как ни крути даёт сбои, как и в принципе, любая электроника. Если говорить конкретно о компьютерах, то в наверняка каждый сталкивается регулярно с его зависаниями (или отдельных его программ). Работаешь, работаешь и бамс, программа не отвечает ни на какие действия, к примеру, текст не вводится, окно не двигается. Или же бывает так, что перестаёт работать вообще всё: ни пуск не открыть, на диспетчер задач и вообще компьютер отказывается выключаться обычными способами. И если опытный пользователь компьютера на 100% знает как справиться с подобными проблемами, то новички сразу теряются и паникуют., как правило. В этой статье я расскажу об основных способах борьбы с зависаниями, при работе на компьютере.
При нормальной работе в Windows и регулярном уходе за ней, зависания если и будут проявляться, то крайне редко, чего не скажешь о случаях, когда жёсткие диски до отказа забиты хламом, имеется куча вирусов, шпионских программ, установлено множество программ (часть из которых, как правило, неизвестного происхождения и пользователи не знаю для чего они нужны) и в целом система просто не оптимизирована, т. е. за ней никто не ухаживает.
Поэтому, чтобы компьютер с системой Windows работал стабильно и зависания сводились к минимум, хотя бы раз в год нужно проводить комплексное обслуживание.
Инструкции по выполнению обслуживания за счёт стандартных инструментов Windows (в основном), находятся в отдельной статье - . Также можно применить сторонние программы для упрощения процесса оптимизации для новичков. Об одной из таких программ рассказано .
Чаще всего, при работе за компьютером зависают именно отдельные программы. Т.е. Вы можете работать, к примеру, в Word, печатать текст и неожиданно программа может зависнуть. Это может произойти после выполнения какого-то действия, например, после сохранения проделанной работы, либо после выполнения какой-то иной операции.
Следует иметь ввиду, что в случае зависания программы, вы вряд ли уже сможете сохранить результаты проделанной в ней работы (если только она сама не отвиснет). Любой способ борьбы с зависанием программы так или иначе сводится к закрытию этой самой программы без сохранения.
Рекомендация: в какой бы программе вы не работали, сохраняйте результаты своей работы как можно чаще. Это поможет вам избежать неприятных последствий, когда придётся затем заново переделывать уйму работы, которую вы не сохранили.
Итак, если программа зависла, то:
Бывает возникает следующая ситуация: неожиданно перестаёт работать проводник Windows, т. е. у вас может ничего не открываться с рабочего стола, вы не сможете открыть какую-либо папку на компьютере.
Обычно данная проблема возникает из-за подвисания процесса под названием explorer.exe.
Решение данной проблемы довольно простое:
Порой встречаются случай с полным зависанием Windows, когда не удаётся запустить вообще никакие программы, открыть что-либо. В общем компьютер целиком «висит»:) Случай тяжёлый, потому что лечится это чаще всего лишь перезагрузкой.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то:
Все инструкции к шагам ниже уже были описаны в главах выше.
В первую очередь попробуйте позакрывать все открытые программы через диспетчер задач
Попробуйте через диспетчер задач перезапустить процесс explorer.exe.
Если ничего не помогло, перезагружайте компьютер.
Если перезагрузку не удаётся выполнить стандартным образом, то перезагрузите компьютер при помощи кнопки на системном блоке или удерживайте около 5-10 секунд кнопку включения питания (если у вас ноутбук) и компьютер выключится.
Зависание компьютера - обычное дело и происходить может абсолютно на любом компьютере, в не зависимо от его характеристик, и на слабеньких и на мощных. Как говорилось в статье, когда система Windows регулярно обслуживается, количество разного рода зависаний сводится к минимуму, компьютер работает стабильно. Однако, если всё-таки зависание произошло, паниковать не стоит, потому что избавиться от него поможет, в крайнем случае, перезагрузка компьютера. Главное не забывайте как можно чаще сохранять свою работу в программах, иначе в случае зависания можете потерять всю не сохранённую работу!
Хорошего вам дня и отличного настроения! ;)
Привет, посетитель сайта сайт ! В этой статье я расскажу, что нужно делать, если зависла программа на компьютере и не реагирует на стандартные попытки ее остановить. Такие ситуации возникали на Windows 2000, ME, XP, возникают на Windows 7, 8, 10, и почему-то мне кажется, что будут актуальны и для следующих поколений ОС Windows.
Прежде чем искать способы, как закрыть зависшую программу, необходимо определить, действительно ли она подвисла . Как это сделать? Самый простой способ – подождать. При этом вовсе не обязательно в бешенстве бить кулаками по клавиатуре и кликать мышкой. Скорее наоборот – постарайтесь ничего не нажимать, вполне возможно, программа сама «отвиснет». Подобные глюки могут происходить по разным причинам, чаще всего – из-за выполнения очень требовательной и сложной задачи.
Естественно, если зависла программа на компьютере и не отвисает уже несколько минут, то простым ожиданием делу не поможешь. Попробуйте нажать на кнопку CapsLock или NumLock . Если загорится соответствующая лампочка, значит, операционная система по-прежнему работает, а зависла лишь программа. Если же индикатор не загорается – Windows подвис конкретно, и вернуть его к жизни можно только перезагрузкой.
Итак, когда мы выяснили, что «висит» собственно сама программа, а не ОС, нужно попытаться ее закрыть. Естественно, перед этим, необходимо попробовать ее закрыть обычными способами – кликом по крестику, через меню — закрыть и пр.
Если это не помогает, то следует воспользоваться самым простым способом, как остановить зависшую программу – при помощи Диспетчера задач
. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на любом свободном месте панели задач и из раскрывшегося списка выберите пункт Диспетчер задач
.
Возможно, что злополучная программа зависла на всю площадь монитора, и закрывает собой панель задачи. Тогда описанный способ решения проблемы не поможет. А поможет использование клавиатурной комбинации Ctrl+Alt+Delete для открытия диспетчера задач (появится синий экран с несколькими пунктами, среди которых выберите нужный).
В окне диспетчера задач будут представлены все работающие в данный момент на вашем ПК приложения. Рядом с названием подвисшей программки будет пометка «Не отвечает
». Выделите это приложение и кликните на Снять задачу
.
Возможно, после этого зависшая программа не прекратит работу сразу, а появится окно с предложением выполнить одно из действий. Выберите пункт Закрыть программу . Возможно, для разных версий ОС Windows процедура будет немного отличаться. Но суть остается прежней.
После выполнения этих действий глюканутая прога должна закрыться и исчезнуть из списка приложений в диспетчере задач. Если программа, или сразу несколько программ у вас зависают регулярно, и в этот момент жесткий диск начинает сильно шуметь, скорее всего, винчестер скоро накроется, и следует позаботиться о его замене.
Надеюсь, эта статья помогла вам решить возникшую проблему с зависающими программами.
О. Прежде всего не торопиться и не спеша сформулировать, в чем именно заключается проблема. Если самостоятельно проблему решить не удается, постараться найти ответы в этой базе знаний или на форуме . Если вы не найдете ответа на свой вопрос, можете задать его в форуме, или обратиться в службу технической поддержки нашей компании. Перед тем как задать вопрос, постарайтесь по возможности точно сформулировать, что именно не работает так, как вы ожидаете, это поможет гораздо быстрее помочь вам решить проблему. На вопросы "ничего не работает" мы не сможем ответить.
О. В зависимости от того, какое устройство используется, у абонента могут определяться разные номера телефонов.
О. Приобретая одну лицензию, вы получаете право установить и использовать наш программный продукт Call Office на одном рабочем месте. Ограничений по количеству звонков или телефонных номеров нет.
О. Законность или незаконность автоматического обзвона может подтвердить только профессиональный юрист, знающий все тонкости ваших взаимоотношений с клиентом.
О. По умолчанию файл журнала называется CallOffice.log и находится в папке с установленным программным продуктом Call Office. Если в вашей операционной системе настроено скрытие расширений известных файлов, то в окне проводника может быть отображено следующее:
Необходимо выбрать отмеченный файл.
Если вы изменяли настройки по умолчанию, то место размещения файла журнала можно узнать на этой странице:
Параметры безопасности Windows могут запрещать запись в папку внутри Program Files, в этом случае ваш файл журнала находится в специальной папке пользователя.
Введите в адресной строке проводника:
%LOCALAPPDATA%/VirtualStore/Program Files/Call Office для 32-битной версии Windows
%LOCALAPPDATA%/VirtualStore/Program Files (x86)/Call Office для 64-битной.
О. Нажмите на ярлыке Call Office правую кнопку мыши, затем выберите «Открыть с помощью >», а в раскрывшемся меню: «Выбрать программу…».
Убедитесь, что отмечена опция «Использовать выбранную программу для всех файлов этого типа», затем дважды кликните на «Microsoft(R) HTML приложение». Если это приложение нельзя выбрать, то нажмите "Обзор" и выберите программу mshta.exe, которая находится в папке C:\Windows\System32 или иногда в подпапках "C:\Мои документы".
O. Данная ошибка возникает, если в 64 битной системе запускается 32 битная версия mshta.exe. Нажмите Win+R и введите cmd
В открывшемся окне укажите путь к программе и введите команду:
C:\Windows\SysWOW64\mshta.exe "C:\Program Files (x86)\Call Office\CallOffice.hta"
О. При запуске сценария программа выполняет длительный процесс, поэтому в ряде случаев появление такой ошибки возможно. Описание исправления на сайте Microsoft .
При длительном выполнении сценариев через некоторое время Internet Explorer предлагает пользователю решить, следует ли продолжать выполнение сценария. Таким образом может потребоваться увеличить время, проходящее до появления окна сообщения. Этот параметр можно настроить в реестре Windows.
С помощью редактора реестра откройте этот ключ (по умолчанию ключ Styles не существует и его нужно создать):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles
Создайте новое значение DWORD с именем «MaxScriptStatements» в этом разделе, равное 0хffffffff.
О. Исправление ошибки заключается в правке реестра Windows. Если у вас 64-битная операционная система, прочитайте этот пункт , чтобы понять, каким образом можно обратиться к нужной ветке реестра, и внесите изменения в реестр так, как описано на этой странице.
О. Пользователь, обладающий навыками в программировании на языке Javascript, может изменить поведение сценария самостоятельно, редактируя исполняемый скрипт .
Если вы не обладаете нужными навыками, наши специалисты могут разработать под ваши нужды сценарий работы программы, если это возможно. Изменения вносятся только в исполняемый скрипт , оставляя интерфейс мастера настроек одного из стандартных решений без изменения. Работоспособность индивидуального решения гарантируется только в той версии программного продукта Call Office, для которой это решение написано.
Индивидуальное решение разрабатывается, тестируется и отлаживается нашими специалистами без выезда к заказчику. Отладка сценария в условиях заказчика не предусматривается. В случае возникновения необходимости в доработке сценария составляется отдельное соглашение с новым техническим заданием и дополнительной оплатой.
Создание индивидуального решения не является бесплатным, узнать о том, как его заказать, можно в соответствующем разделе «Купить » нашего сайта.
Для того, чтобы начать работать над индивидуальным решением, от вас необходимы полные данные об устройстве , которое планируется использовать для работы (технические характеристики, поддерживаемые возможности), образец базы данных, с которой будет работать сценарий и полное, насколько это возможно, описание действий программы.
О. Если в вашем компьютере было установлено какое-то устройство (чаще всего GSM-модем), а потом отключено от него, в системе остаются параметры этого устройства, и наш программный продукт пытается получить доступ к нему. Этот процесс занимает некоторое время, в течение которого программа не реагирует на внешние воздействия. В заголовке программы даже может появиться надпись «Не отвечает». Через некоторое время работа продолжится, но, возможно, никакой информации в окне программы не будет видно. На самом деле она там есть, для того, чтобы увидеть правильно отображенное окно интерфейса достаточно свернуть/развернуть окно программы или переместить его за нижнюю часть экрана, а затем вернуть на место.
О. Многопоточность в Call Office пока организована путём запуска двух копий программы. Просто запустите через ярлык на рабочем столе два окна Call Office, перейдите на страницу запуска сценария и нажмите кнопку «Старт».
Надо иметь ввиду, что для каждого сценария необходимо указывать своё имя файла журнала.
Например, для первого сценария указать файл CallOffice1.log, а для второго - CallOffice2.log. В этом случае не будет возникать ошибки, связанной с невозможностью доступа к файлу журнала одним из сценариев.
Если вы используете для обоих сценариев один и тот же источник данных, убедитесь, что он поддерживает многопользовательский доступ. Например, проблемы могут возникнуть при использовании файла Excel.
Можно создать для запуска командный файл. Создаём в папке, где у вас установлен Call Office, текстовый файл с расширением bat или cmd (StartCallOffice.bat, StartCallOffice.cmd), содержащий такие строки:
@start CallOffice.hta "Config 1" /start /exit @start CallOffice.hta "Config 2" /start /exit @start CallOffice.hta "Config 3" /start /exit
Если название конфигурации содержит пробелы, кавычки необходимы. Затем просто запускаем файл двойным кликом или кнопкой Enter из файлового менеджера.
Файл может содержать любое количество вызовов программы, все они запускаются параллельно.
О. Прежде всего следует проверить параметры записи сообщения в конфигурации. Помимо этого, следует знать, что различные устройства обладают различными возможностями по записи голосовых сообщений.
Так, например, ни один из известных нам голосовых модемов не обладает полным дуплексом в голосовом режиме, то есть, не может одновременно передавать голос и слушать линию. Поэтому записать сообщения с линии во время произнесения голосового сообщения модем не может.
О. Чаще всего проблема связана с настройками безопасности Windows 7, не допускающими запись в каталог Program Files. Установите программный продукт Call Office в другую папку, например, C:/Call Office, или настройте параметры безопасности системы.
О. Это является документированной ошибкой в продуктах Майкрософт. Мы не можем изменить подобное поведение программы.
О. Ко времени произнесения вашего сообщения прибавьте время ожидания ответа абонента , около двух секунд на набор номера и, если у вас включена запись, время записи ответа абонента. Это максимальное время, необходимое на один звонок. Разделите на него время работы программы в день, и вы получите количество звонков.
О. На одно сообщение тратится около 2 секунд. Таким образом с 8 до 18 часов программа отправит (60 / 2) х 60 х 10 = 18 000 сообщений.
О. Конечно, вы можете изменять эти телефоны. Точнее, вам необходимо их изменить, иначе как вы сможете проверить работу программы?
О. Количество номеров, звонков и сообщений, которые вы можете отправить в демонстрационной версии, ничем не ограничено. На страницах настроек программы показываются только четыре номера лишь для того, чтобы не загромождать её. Вы можете указать сколько угодно номеров абонентов, и все они будут обработаны нашим программным продуктом. Ограничение демонстрационной версии заключается только в том, что периодически появляется окно с предупреждением о том, что установлена демонстрационная версия.
О. Для изменения параметров конфигурации необходимо кликнуть на названии нужного пункта в меню слева на странице запуска.
После того, как вы изменили настройки конфигурации, необходимо подтвердить эти изменения. Если в нижнем правом углу есть кнопка «Ok », достаточно нажать на неё:
Если кнопки «Ok » нет, необходимо нажимать кнопку «Далее » до тех пор, пока не появится кнопка «Ok ».
Внимание! После нажатия кнопки «Ok » изменения используются только в текущей сессии работы сценария. После выхода на стартовую страницу или закрытия окна Call Office изменения потеряются. Для того, чтобы изменения сохранились для дальнейшего использования, необходимо нажать кнопку «Сохранить ». Кнопка «Сохранить » находится в верхней левой части интерфейса Call Office и активируется после нажатия кнопки «Ok ».
A . If you see it
click on the highlighted button and select the last item drop-down menu:
After this interface will change to English.
It should be remembered that only loaded when you install the configuration on the selected installation language. Therefore it is recommended to reinstall the program in English.
