Сервисы самообслуживания через Интернет становятся всё более востребованными. Ярким примером тому являются личные кабинеты, предоставляемые операторами сотовой связи. С их помощью очень удобно управлять своими номерами, не посещая офисы и не звоня в справочные службы. Например, с помощью личного кабинета можно менять МТС-тарифы , заказывать детализацию, подключать и отключать различные услуги, проверять расходы за определённый период.
Подобными сервисами могут воспользоваться и корпоративные клиенты – специально для них был создан сервис «Виртуальный менеджер». В рамках данного обзора мы постараемся понять, что это такое и как он работает.
Виртуальный менеджер от МТС представляет собой систему управления телефонными номерами , нацеленную на корпоративных клиентов – к ним относятся крупные компании с большим штатом сотрудников. При этом телефонные номера могут быть зарегистрированы в любых регионах. Это очень удобно для больших компаний, обладающих филиалами во многих уголках России. И следить за всеми номерами сможет один человек (или группа пользователей с теми или иными правами), обладающий правом доступа в систему.
Управление корпоративными счетами производится через удобный и интуитивно-понятный интерфейс, поэтому разобраться с сервисом сможет любой сотрудник. Именно на удобство и делалась основная ставка при разработке Виртуального менеджера.
Примечателен и тот факт, что возможности сервиса предоставляются абсолютно бесплатно и без абонентской платы . Рассмотрим основные возможности «Виртуального менеджера»:
Виртуальный менеджер МТС – это личный кабинет для всех номеров компании. А управление номерами осуществляется с помощью защищённого канала связи, что очень важно для соблюдения конфиденциальности (используется 128-битное шифрование данных). Посетить личный кабинет Виртуального менеджера МТС можно не только с компьютера, но и с планшетного ПК.
Вход в «Виртуальный менеджер» находится по адресу http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/ , где нужно выбрать соответствующий сервис. При необходимости можно добавить стартовую страницу «Виртуального менеджера» в закладки браузера. Сразу после авторизации сотрудник попадает в интуитивно-понятный личный кабинет, где он сможет сразу же приступить к управлению корпоративными счетами.
Интересно то, что пользование сервисом не предусматривает какого-либо предварительного обучения – это указывает на то, что разработчики хорошо поработали над удобством оболочки сервиса. Работая с Виртуальным менеджером, необходимо помнить, что все действия фиксируются с помощью специального оборудования – ответственность за ошибки несут именно пользователи, а не оператор.
Для того чтобы подключить Виртуальный менеджер МТС, необходимо заполнить бланк с заявлением, после чего передать его непосредственно в компанию МТС. Это можно сделать с помощью персонального менеджера, который работает с корпоративным клиентом, либо через один из офисов. Кроме того, заявление можно отправить по электронной почте.
Многим абонентам МТС удобнее самостоятельно устанавливать, переустанавливать или отключать какие-либо функции на своем телефоне, при этом не задействовать операторов. Это удобно и легко сделать в личном кабинете, в который можно войте через Интернет. Если вы корпоративный клиент, то для вас создали «Виртуальный менеджер». Совершив вход, в МТС виртуальный менеджер для корпоративных клиентов, у вас появляются новые возможности.
При помощи этой функции можно управлять телефонными номерами. Это понадобится для согласованной работы больших фирм и компаний. Если вы имеете право доступа в систему, то сможете контролировать и следить за большим количеством пользователей МТС.
Виртуальный менеджер дает возможность:
Корпоративным клиентам дается личный кабинет МТС. Управляет всеми закрепленными номерами он благодаря защищенному каналу связи, благодаря этой конфиденциальности никакая информация не может просочиться наружу. Когда вы входите в личный кабинет, вам приходит извещение, в виде СМС сообщения. При двадцатиминутном бездействии система автоматически совершает выход. Также вы всегда можете увидеть время и адреса всех входов.
В «Виртуальный менеджер» можно войти через компьютер, ноутбук, хромбук, планшет и смартфон.
Подключается эта услуга бесплатно. Только при смене тарифных планов или подключения каких-либо других услуг нужно будет вносить дополнительную плату.
Чтобы сделать вход и работать с данной услугой, не нужно дополнительное обучение. Интерфейс удобный и доступный каждому. Разработчики сделали все возможное, чтобы облегчить жизнь своим пользователям. Особых инструкций также нет. Вам нужно только подключиться и начинать пользоваться.
Чтобы осуществить вход необходимо:
Чтобы войти в кабинет, вам необходимо будет ввести свой номер телефона и пароль. Для получения доступа к Виртуальному менеджеру можно связавшись с персональным менеджером компании, обратившись в офис МТС или отправив заявку на следующий адрес [email protected]. Все другие интересующие и сопутствующие вопросы целесообразно задать также своему персональному менеджеру.
Это очень удобно и просто. Если вас это заинтересовало, то спешите подключить Виртуальный менеджер и себе. Это сделать легко, напишите заявление (заполните специальный бланк) и принесите его в офис или отправьте по электронной почте.
Будьте уверены в себе, держите все под контролем, начиная от своих дел и заканчивая своими подчиненными. Управляйте их номерами, ведите контроль их расходов на мобильную связь. Не один ваш сотрудник не сможет отклониться от дел и воспользоваться рабочим телефоном в личных целях.
Оператор МТС предоставляет услуги стандартов GSM, UMTS, LTE на территории России, обслуживает 100 миллионов абонентов. Непрерывно развивается, следуя запросам потребителей с целью повышения качества жизни своих клиентов. Привлекательная услуга «Виртуальный менеджер МТС» – хороший пример работы оператора мобильной связи для корпоративных клиентов.
Эффективный инструмент администрирования телефонной связи – так позиционируется сервис, объединяющий возможности управлять номерами предприятия с одного клика для распоряжения услугами и опциями, проверки расходов, формирования отчетности по связи.
Пользуясь бесплатным сервисом «ВМ», можно управлять корпоративной системой мобильной связи в режиме реального времени:
Повсеместная бесплатная доступность сервиса возможна при авторизации.
Чтобы получить её, надо:
Три действия на первой странице Виртуального менеджера МТС позволят войти в личный кабинет:
- На странице login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=nkip ввести логин, он же номер телефона работника предприятия, отвечающего за связь.
- Ввести пароль, который выдается после регистрации на подключение сервиса ВМ.
- Нажать кнопку «Войти».
Доступ возможен из любого места, обязательно наличие интернета на рабочем компьютере или планшете. Информация полностью защищена, зашифрована по протоколу SSL.
Первый раз войдя в личный кабинет, можно слегка подивиться количеству действий с корпоративными номерами и множеству операций с отчетами и структурами. Постоянно доступная инструкция для работы с ВМ доходчиво показывает, что делается в том или ином случае.
Возможности ВМ включают:
- получение информации о балансах абонентов, платежах по ним;
- получение таких документов как счета, выписки по балансам с детализацией и другие, запрошенные по внутренним целям клиентов;
- действия с отдельным телефонным номером и с группой;
- замены номеров, симок, если «пустая» карта получена заранее ответственным сотрудником предприятия;
- формирование отчётности по начислениям и платежам, трафику, переговорам;
- создание группировки номеров по орг. структуре компании;
- назначение пользователей и присвоение пользовательских ролей;
- отправка обращений в офис МТС.
Простота управления всеми номерами корпоративного контракта в один клик позволит
использовать потенциал Виртуального менеджера от МТС. Стоит настроить работу ВМ, после жить спокойно и уверенно идти к намеченным целям, используя надежную связь без лишних расходов.
Интернет-сервисы самообслуживания приобретают большую популярность, что не является удивительным. Одним из таких является Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на официальном сайте провайдеров мобильной связи. Чем-то подобным является услуга виртуальный менеджер МТС , разработанная для корпоративных клиентов компании.
Корпоративный предназначен специально для больших организаций, имеющих представительства по всей Российской Федерации. Особенностью его использования является то, что один человек имеет возможность отслеживать деятельность закрепленных за компанией номеров. Интерфейс сервиса характеризуется как понятный, удобный. Одним из главных преимуществ дополнительной услуги является отсутствие фиксированной ежемесячной платы, подключение не сопровождается расходами.
Виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов предоставляет следующие возможности:
Зная, как осуществить вход в виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов, можно без проблем выполнять операции по отношению к нескольким номерам одновременно, зарегистрированным в различных регионах страны. Можно создавать дополнительные аккаунты в системе управления. С появлением описываемого сервиса, номера можно менять дистанционно.
Чтобы осуществить вход в виртуальный менеджер МТС, нужно перейти по ссылке http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/, щелкнув по необходимому разделу. Для удобства добавьте страницу входа в закладки.
Если все сделано правильно, вы оказываетесь в личном кабинете, приступаете к управлению подключенными номерами. Разработчики сервиса хорошо постарались, сделав его максимально доступным к пониманию пользователей.
После входа в корпоративный виртуальный менеджер МТС, выполняемые операции фиксируются посредством оборудования, за ошибки оператор не отвечает. Подключение дополнительного сервиса осуществляется после заполнения соответствующего бланка, его передачи в офис компании Мобильные ТелеСистемы/отправки электронной почтой.
МТС – один из ведущих операторов связи на рынке РФ. Помимо классических услуг по предоставлению мобильных номеров и осуществлению связи во внутренней и внешней сети, компания предлагает эффективные решения для бизнеса. Подобрать их и наиболее подходящий тариф для своей компании можно в разделе «Бизнесу» на сайте МТС. Там же доступен заказ оборудования. Все то же самое можно сделать, напрямую обратившись в салон связи или через корпоративный личный кабинет МТС.
mts.ru/business — корпоративный портал МТС
Корпоративным клиентом может стать ИП или юридическое лицо. Подать заявку можно с сайта (раздел «Бизнесу», далее – «Стать клиентом»), заполнив анкету, или позвонить по номеру 8 800 250 20 00 . Приобретение тарифов и услуг мобильной связи для бизнеса в онлайн-магазине или салоне также делает вас корпоративным клиентом.
Юридические лица должны подготовить следующие документы:
Документы для ИП:
Управление номерами компании доступно из системы «Виртуальный менеджер» – бесплатного раздела сайта МТС для корпоративных клиентов.
МТС вход для корпоративных клиентов
Подключив «Виртуальный менеджер» вы сможете:
Подключение новых услуг, тарифов и иные операции, доступные в системе, клиент оплачивает согласно принятым на себя договорным обязательствам. Воспользоваться сервисом могут лица, заключившие с компанией договор обслуживания.
Подключение «Виртуального менеджера»:
Готовое заявление распечатайте и принесите в любой салон МТС или отправьте по электронной почте.
Доступные разделы:
Это главный раздел, из которого производится управление номерами. Здесь можно:
Выборки бывают 2 видов: мультиконтрактные и 1 контракт. В первом случае абоненты закреплены за несколькими контрактами, во втором – принадлежат одному.
В разделе «История действий» отображены все операции и их статус (все действия, которые выполняли абоненты вашей компании: детализация разговоров, вход в личный кабинет и т.д.).
В разделе «Управление иерархией» доступно добавление собственной иерархической структуры, соответствующей вашей компании.
В разделе «Пользователи» можно создавать новых участников или удалять предыдущих, назначать им разные роли доступа. Это инфо отображается в разделе «Роли».
