Если ваш смартфон перестал отвечать на команды, попросту говоря «завис», его нужно перезагрузить. Причиной такого явления может быть сбой программного, аппаратного обеспечения.
Попробуйте произвести мягкий сброс. Для этого нажмите и удерживайте некоторое время подряд кнопку “home”, нижнюю кнопку громкости (volume down). Они расположены на боковой панели смартфона. Примерно через 10 секунд вы ощутите характерное вибрирование, и телефон начнет перезагружаться. Такой метод перезагрузки используют, когда смартфон не отвечает на команды или не загружается. Попробуйте сбросить настройки телефона таким методом. Откройте меню «Настройки», «Система» (About), выберите «Сброс настроек телефона». Такие действия вернут заводские настройки телефона, перезагрузив его.
Если самостоятельно решить возникшую проблему не получается, отнесите ваш смартфон в сервисный центр, где его осмотрят профессионалы.
1020, 920, 925 и 928 и более ранние модели Lumia (800 и 900) оснащены монолитным корпусом, что означает полную защиту телефона от доступа во внутрь: аккумуляторную батарею извлечь и заменить, увы, вы сами уже не сможете, придется обращаться только в СЦ компании Nokia. То же касается и случаев с зависанием телефонов, когда простое извлечение и установка на место аккумуляторной батареи помогали «оживить» переставший реагировать на действия пользователя гаджет. В подобных случаях два варианта решения проблемы: Soft Reset и Hard Reset.
Для проведения Soft Reset используйте следующий набор действий:
Для проведения Soft Reset («мягкой перезагрузки») зажмите одновременно кнопку Power и кнопку снижения громкости до тех пор, пока телефон не свибрирует три раза. Затем, в течении нескольких секунд произойдет перезагрузка и на экране смартфона появится логотип компании Nokia.
Иногда Soft Reset не решает всех проблем возникших с телефоном, в таких случаях для решения неполадок прибегают к способу Hard Reset («Hard Reset»). Предупреждение: процедура Hard Reset уничтожит всю информацию хранящуюся в памяти вашего телефона. Здесь стоит всегда помнить о постоянных резервных копиях своих самых важных данных. Итак, приступим.
Шаг 1: Скопируйте всю хранимую у вас на телефоне и важную для вас информацию и сохраните в надежном месте.
Стоит помнить, что телефон работающий на ОС Windows автоматически настроен на сохранение ваших контактов в аккаунт Microsoft.
Шаг 2: Если ваш windows-смартфон позволяет «добраться» к настройкам телефона выполните следующее: выберите Настройки/Settings > О телефоне/About > Перезагрузить ваш телефон/Reset your Phone. [Вся ваша персональная информация будет удалена и настройки телефона будут возвращены до заводских.]
Если телефон не подает признаков жизни (читай — реагирует на включение), следуйте инструкциям представленным ниже:
Шаг 3: Выключите свой телефон.
Ваш смартфон должен быть в выключенном состоянии перед тем, как проводить следующую процедуру.
В дополнение к методу описанному выше, вы можете произвести Hard Reset своего смартфона при помощи способа трех-кнопочной перезагрузки показанной выше на картинке. Одновременно зажмите кнопку Камеры, кнопку снижения громкости и кнопку Power. Подождите до того момента, когда телефон свибрирует. Во время срабатывания вибрирования, отпустите кнопку Power, однако продолжайте удерживать кнопку снижения громкости и кнопку камеры до тех пор пока телефон не перезагрузится и на экране не появится картинка приветствия.
На заметку: компания Nokia выпустила дополнительный набор инструкций, на случай если метод описанный выше не помогает вам перезагрузить собственный смартфон.
Как перезагрузить Люмию?
Даже самые надежные телефоны могут зависнуть. Виной тому - некорректная работа операционной системы или ошибка приложения. Изъять батарею и вставить ее снова - стандартный способ решения проблемы. Но не во всех моделях это возможно. Например, в Nokia Lumia для извлечения батареи необходимо обратиться в сервисный центр. Но можно ли перезагрузить Люмию самому? Попробуем разобраться.
Существует несколько способов возврата телефона к нормальной работе.
Первый способ - самый щадящий для смартфона. Он схож с простым изъятием батареи, но без риска для работы операционной системы. Одновременно зажмите кнопку уменьшения звука и кнопку питания телефона. Спустя несколько секунд смартфон должен завибрировать и перезагрузиться. Это означает, что данные обновлены, и он готов к корректной работе.
Второй способ не щадит ваших настроек, установленных приложений, загруженных данных и фотографий.
В данной статье мы рассмотрим как сделать Microsoft Lumia 640 сброс настроек.
Несмотря на то, что основную долю мобильного рынка занимают Android устройства, многие пользователи предпочитают операционную систему Windows. Одним из главных представителей этой платформы является Microsoft Lumia 640.
Как и любой Android смартфон или iPhone, телефоны на Windows Phone могут неисправно работать. Это может быть легкий глюк или полностью зависший экран. Также любой человек может забыть пароль от смартфона. Решением всех этих и многих других проблем является Microsoft Lumia 640 сброс настроек.
Сброс к заводским настройкам на устройствах Microsoft Lumia можно выполнить с помощью физических кнопок на корпусе. Вам не нужен компьютер, дополнительное программное обеспечение, приложения, и прочее, чтобы сделать Microsoft Lumia 640 сброс настроек.
Однако, вы должны знать, что сброс настроек означает полную очистку внутренней памяти устройства. Вам следует сохранить важные файлы, контакты, фотографии, документы в безопасном месте, например, компьютере, прежде чем приступить к выполнению Microsoft Lumia 640 сброс настроек.
Итак, давайте разберем по порядку, как сбросить настройки на смартфоне Lumia 640.
Все! Вам остается дождаться завершения процесса сброса настроек. Этот процесс занимает достаточно много времени, порядка 15 минут или даже больше, в зависимости от количества файлов на смартфоне. После того, как Microsoft Lumia 640 сброс настроек будет завершен, вы сможете заново настроить устройство, например, выбрать язык, подключиться к Wi-Fi и т.д.
Смартфоны на операционной системе от Microsoft, как и прочие устройства, могут иметь сбои и неполадки в своей работе. Для того, чтобы возобновить их корректную работу может потребоваться осуществление перезагрузки.
Всем известен способ при помощи изъятия аккумулятора на некоторое время и включение телефона повторно. Это мягкий способ перезагрузки. Однако, такой сброс Windows Phone может быть недоступен по причине того, что кроме как в сервисном центре доступ к аккумулятору получить нельзя: он является монолитным.
Для таких случаев есть способы осуществления мягкого и жесткого сброса при помощи сочетания клавиш на самом смартфоне.
Необходимо помнить, что перед тем, как сделать сброс на Windows Phone , необходимо сохранить резервную копию данных с телефона. Обусловлено это тем, что при системной перезагрузке, они могут быть утеряны.
Для этого требуется перейти в раздел меню "Параметры”. Здесь требуется выбрать пункт "Обновление и безопасность”, а в нем "Службы архивации”. Внутри этого раздела требуется установить переключатели на создание резервных копий в OneDrive.
Для хранения других данных, не предусмотренных в этом разделе требуется нажать на кнопку "Другие параметры”. В облачном хранилище можно сохранить копии игр и приложений, настроек главного экрана и его изображения. Также в OneDrive хранятся данные приложений, история смс и телефонных вызовов, словарь клавиатуры.
Важно при сохранении нужных архивов убедится в подключении устройства к сети передачи данных через интернет или Wi-Fi.
Мягкий сброс Windows Phone
Легкая перезагрузка сможет помочь при незначительных ошибках в работе программного обеспечения. Сброс настроек Windows Phone в данном случае потребует следующей комбинации действий.
Необходимо одновременно зажать на боковой панели кнопку выключения питания и уменьшению громкости.
Клавиши удерживаются ровно до тех пор, пока телефон не завибрирует.
После этого клавиши можно отпустить и дождаться пока пройдет перезагрузка и телефон включится.
Это сочетание клавиш работает на всех версиях операционной системы от Microsoft. Такой алгоритм поможет сделать мягкий сброс Windows Phone 10, 8.1 и 8.
Жесткий сброс Windows Phone
Если мягкая перезагрузка не помогла вернуть работоспособность телефону, придется сделать жесткий сброс. Для этого есть два возможных способа: с помощью меню устройства, или через сочетания клавиш на боковой панели.
В первом случае для Windows Phone сброс до заводских настроек возможен при выборе соответствующего пункта в разделе настроек "Сведения об устройстве”. Однако, этот способ может оказаться недоступным по причине того, что смартфон не реагирует на движения пальцев.
В таком случае потребуется воспользоваться специальным сочетанием клавиш. Полный сброс Windows Phone требует зажатия кнопки включения питания совместно с кнопкой снижения громкости и удержания их до наступления вибрации.
С того момента, как устройство стало осуществлять мягкую перезагрузку требуется заново зажать клавишу на боковой панели, отвечающую за снижение степени громкости. Так начнется жесткая перезагрузка. И если, ваши действия были верными, то на экране устройства появится на черном фоне белый восклицательный знак. Это значит, что В оказались в системном меню, из которого можете совершать возврат к заводским установкам.
При корректном сочетании, на экране устройства знак восклицания должен смениться крутящимися шестеренками. Под ними появится строка индикатора, показывающая прогресс.
Перед тем, как сделать сброс настроек на Windows Phone жестким способом, необходимо убедится, что все данные сохранены в резервное хранилище. Провести процедуру архивации можно заранее, перед началом перезагрузки. Также возможно установить в настройках автоматическое копирование нужных данных в фоновом режиме.
