Компьютерный мастер - Allcorp66

Сложно сейчас представить мир без интернета. Современные технологии захватили уже практически все области и сферы жизни. Плодами научно-технического прогресса пользуются и мобильные операторы, создавая для пользователей индивидуальные кабинеты, через которые клиент с легкостью может использовать многие функции мобильной сети. Такая услуга, конечно, есть и у одного из лидеров на рынке мобильной связи – у МТС. С помощью личного кабинета абонент может изменить тарифный план, пополнить счет своего мобильного телефона, получать выписки, добавлять или убирать дополнительные услуги, а также многое другое.

Раньше для получения многих услуг пользователи должны были обратиться в офис компании оператора. Сейчас даже для корпоративного клиента возможно воспользоваться услугой личной кабинета. И это очень важно для компаний, поскольку руководитель или другое ответственное лицо может в любой момент контролировать расходование средств со счетов номеров мобильных телефонов сотрудников, подключенных к корпоративной сети. В МТС есть услуга, способная удовлетворить данный запрос - это Виртуальный менеджер.

Описание сервиса

Итак, в чем же суть данной услуги, а также какие возможности Виртуальный менеджер предлагает пользователям. Если объяснять простыми словами, то этот сервис был создан для корпоративных клиентов, и он выполняет роль личного кабинета для них. Все больше и больше организаций отдают предпочтение системе работы с мобильными операторами, когда выбирается один оператор и между сотрудниками, которым необходима мобильная связь для выполнения рабочих обязанностей, распределяются номера, которые подключаются к выбранному тарифному плану. Иногда необходимо получить детализацию разговоров для конкретного номера или совершить какие-то действия с номером телефона сотрудника, например, изменить его на другой. Еще в недавнем времени для этого необходимо было обратиться непосредственно к представителю оператора. Но сейчас нет необходимости тратить на это свое время, ведь достаточно один раз подключить услугу «Виртуальный менеджер МТС».

Внимание! Услуга Виртуальный менеджер бесплатна. Для ее подключения необходимо написать заявление в салоне МТС, и через небольшой промежуток времени Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет. После выполнения этой несложной процедуры Вам откроются все возможности, которые предлагает МТС с помощью услуги Виртуальный менеджер. Если у Вас нет желания заниматься управлением номерами сотрудников самостоятельно, Вы можете без труда передать полномочия другому ответственному лицу.

Основные возможности и преимущества Виртуального менеджера МТС

Во-первых, вы в любой момент времени сможете управлять номерами телефонов ваших сотрудников из любой точки планеты, ведь у вас появятся для этого необходимые ресурсы: в ваших руках будет мини-офис МТС. Вам нужно всего лишь выполнить вход в личный кабинет.

Во-вторых, вы всегда будете знать, какими услугами пользовались ваши сотрудники и в каком количестве, кому, когда они звонили, сколько времени тратили на звонок. Эта информация сразу поступает в ваш личный кабинет при подключении услуги Виртуальный менеджер.

В-третьих, с этой услугой вы всегда можете заблокировать номер телефона любого сотрудника, если произойдет какая-то нестандартная ситуация, требующая быстрой реакции. Для этого вам не придется никуда дополнительно обращаться. Такая функция будет доступна в личном кабинете. Также вы можете использовать этот сервис, чтобы связаться с сотрудниками МТС для замены сим-карты.

Еще одним важным преимуществом является то, что вы можете одновременно управлять несколькими номерами сотрудников. Например, вам нужно изменить набор дополнительных опций сразу на нескольких номерах в вашей сети.

Или может потребоваться услуга создания дополнительного абонента. С Виртуальным менеджером для вас не составит труда выполнить эту задачу самостоятельно, не обращаясь в офис компании. С таким помощником вам не придется больше обращаться к оператору напрямую даже если необходимо изменить номер телефона. Обратите внимание, что МТС гарантирует вам полную конфиденциальность информации.

Обратите внимание! Если у вас есть потребность в получении данной услуги, в первый раз вам нужно посетить офис МТС и написать заявление, указав все необходимые данные. Такую процедуру вы можете запросить у вашего личного менеджера или просто написав письмо с заявлением в электронном виде. После того, как ваш запрос будет обработан, вы получите необходимые данные для авторизации в системе. Для дальнейших манипуляций, таких, как вход в личный кабинет, не требуется специальных навыков, поэтому вы легко провести эту процедуру самостоятельно.

Главное правило, которое нужно помнить, при проведении любых операций с помощью Виртуального менеджера – за любые действия, совершенные в вашем кабинете, несете ответственность вы, как обладатель данной услуги.

В последнее время, в связи с плотным вхождением интернет-сервисов в нашу жизнь, многие компании, предоставляющие мобильную связь, стали давать возможность клиентам управлять своим счётом с использованием Личного кабинета. Доступ в него получить очень просто, нужно зайти на сайт поставщика услуг и зарегистрировать свой . Зарегистрировавшись, вы получите мини офис сотового оператора у вас дома и возможность отслеживать счёт, менять тарифный план, подключать или удалять услуги, получать выписки, то есть всё то, что раньше было возможно только при обращении к поставщику напрямую.

Хочется отметить, что такая опция доступна не только частному лицу, но и организациям, в которых существует корпоративная связь и очень важно всегда иметь возможность оперативно получить любую информацию о пользователях корпоративных номеров, а также изменить какие-либо настройки. Сейчас поговорим об одном из лидирующих поставщиков сотовой связи, компании МТС.

Описание сервиса Виртуальный менеджер МТС

Виртуальный менеджер МТС – личный кабинет для корпоративных клиентов. Если вы владелец организации, которая пользуется услугами этого сотового оператора и имеете большое количество номеров сотрудников, подключённых к корпоративному тарифному плану, то нередко у вас назревает необходимость для обращения в офис компании для детализации разговоров, либо смены номеров тех или иных абонентов. Сейчас, компания предлагает вам минимизировать затраты времени и средств на решение данного вопроса, подключив сервис Виртуальный менеджер.

Среди неоспоримых преимуществ является предоставление её корпоративным клиентам совершенно бесплатно, что невозможно не оценить, в особенности, только начинающим бизнесменам. Для управления номерами через сервис Виртуальный менеджер вам необходимо всего лишь получить доступ, написав заявление в салоне МТС. После получения доступа вы сможете либо самостоятельно управлять сервисом, либо раздать эти полномочия ответственным сотрудникам, например, если ваша филиальная сеть раскинута по разным субъектам РФ.

Основные возможности Виртуального менеджера МТС

  • Вы получаете мини-офис МТС на своём рабочем месте. Не требуется больше терять массу времени на визит в компанию, для того, чтобы совершить элементарные манипуляции с корпоративными номерами. Теперь вы можете самостоятельно или через доверенных лиц управлять возможностями абонентов, подключённых к вашей корпоративной сети;
  • Вы получаете возможность уточнить любую, интересующую вас информацию об использованных услугах связи вашими сотрудниками. Теперь, чтобы получить детализацию счёта, достаточно сделать запрос через личный кабинет виртуального менеджера и распечатать. Эта операция не займёт у вас много времени;
  • Информация, запрошенная через этот сервис, поступает мгновенно. То есть, находясь у себя в офисе, вы сможете в тот же момент получить любые данные о пользователях вашей корпоративной сети в другом регионе;
  • Связь с сотрудниками офиса МТС вашего города. При возникновении сложных ситуаций, например утери или порчи сим-карты, вы можете офрмить её замену напрямую через сервис Виртуальный менеджер, а после просто забрать из ближайшей точки обслуживания;
  • Решение экстренных или плановых ситуаций. Сервис даёт вам право блокировать мгновенно или в соответствии с планом любые корпоративные номера вашей сети без необходимости обращения к поставщику услуг;
  • Возможность одновременных действий с группами абонентов. При необходимости массово добавить или отключить услуги от нескольких номеров одновременно, не теряя много временных ресурсов;
  • Самостоятельное создание новых пользователей. В рамках полномочий авторизованного сотрудника есть возможность на создание и управление правами дополнительных пользователей;
  • Смена номера теперь будет доступна вам без лишнего посещения салона МТС.

Рассмотрев все преимущества данного сервиса, хочется обратить внимание на высокий уровень безопасности каналов связи, благодаря которым достигаются условия конфиденциальности предоставления данных.

Как войти в виртуальный менеджер МТС личный кабинет

Как уже отмечалось ранее, для подключения этого сервиса, необходимо заполнить заявление в офисе МТС, для дальнейшего подключения услуги. Сделать это можно несколькими способами:

1. Обратиться к персональному менеджеру, закреплённому за вами;

2. Лично посетить офис МТС;

После обработки вашего заявления – вам будут выданы данные, с которыми вы уже сможете непосредственно авторизоваться в системе. Авторизация, как правило, происходит самостоятельно без дополнительной помощи от сотрудников, так как все сервисы доведены до предельно понятного уровня и не требуют каких-то специальных знаний. Единственное, что вам следует запомнить в обязательном порядке, что за все совершенные действия в сервисе «Виртуальный менеджер» ответственность полностью лежит на вас, поэтому будьте внимательны и предусмотрительны!

МТС – один из ведущих операторов связи на рынке РФ. Помимо классических услуг по предоставлению мобильных номеров и осуществлению связи во внутренней и внешней сети, компания предлагает эффективные решения для бизнеса. Подобрать их и наиболее подходящий тариф для своей компании можно в разделе «Бизнесу» на сайте МТС. Там же доступен заказ оборудования. Все то же самое можно сделать, напрямую обратившись в салон связи или через корпоративный личный кабинет МТС.

mts.ru/business — корпоративный портал МТС

Как стать корпоративным клиентом

Корпоративным клиентом может стать ИП или юридическое лицо. Подать заявку можно с сайта (раздел «Бизнесу», далее – «Стать клиентом»), заполнив анкету, или позвонить по номеру 8 800 250 20 00 . Приобретение тарифов и услуг мобильной связи для бизнеса в онлайн-магазине или салоне также делает вас корпоративным клиентом.

Какие документы нужно предоставить при подключении

Юридические лица должны подготовить следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий полномочия руководителя. Если от лица компании выступает представитель, то доверенность на подключение связи;
  • Паспорт;
  • Оригинал свидетельства о внесении записи о юрлице в ЕГРЮЛ (можно копию);
  • Копия свидетельства о праве собственности на помещение, в котором планируется подключение фиксированной связи (или аренда).

Документы для ИП:

  • Паспорт;
  • Оригинал или копия свидетельства ОГРНИП, заверенная в нотариальной конторе или листа ЕГРИП;
  • Копия свидетельства о праве собственности на помещение или его аренду.

Личный кабинет МТС

Управление номерами компании доступно из системы «Виртуальный менеджер» – бесплатного раздела сайта МТС для корпоративных клиентов.

МТС вход для корпоративных клиентов

Подключив «Виртуальный менеджер» вы сможете:

  • Вести контроль денежных средств, расходуемых на связь;
  • Управлять услугами и блокировками;
  • Менять тарифные планы;
  • Заказывать счета;
  • Формировать аналитические отчеты;
  • Изменять номер, менять SIM-карту;
  • Экономить на стоимости подключения услуг.

Подключение новых услуг, тарифов и иные операции, доступные в системе, клиент оплачивает согласно принятым на себя договорным обязательствам. Воспользоваться сервисом могут лица, заключившие с компанией договор обслуживания.

Подключение «Виртуального менеджера»:

  1. Заполните заявление на подключение. Бланк скачайте на сайте в разделе «Бизнесу»;
  2. В заявлении укажите данные компании, свои инициалы, поставьте галочку напротив пункта «Добавить услугу»;
  3. Выберите способ получения логина и пароля: в СМС или на е-мейл.;
  4. Заполните персональные данные, следуйте дальнейшим инструкциям.

Готовое заявление распечатайте и принесите в любой салон МТС или отправьте по электронной почте.

Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»

Доступные разделы:

  • Операции с номерами;
  • История действий;
  • Управление иерархией;
  • Счета;
  • Пользователи;
  • Роли;
  • Обращения.

Операции с номерами

Это главный раздел, из которого производится управление номерами. Здесь можно:

  • Добавить услугу (нужно сформировать и загрузить выборку абонентов.);
  • Заменить СИМ-карту. Перетащите номер, который требуется заменить в область «Текущая выборка», в правое окошко. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Заменить SIM». В поле укажите номер СИМ-карты, нажмите кнопку «Заменить»;
  • Установить блокировки. Сформируйте выборку абонентов. Нажмите кнопку «Запустить операцию», далее – «Установить блокировки». Выберите тип блокировки и нажмите «Установить». Аналогично снимаются блокировки.
  • Заказать документ (заказ стандартных отчетов и единого счета). Создайте выборку (перетащите нужные номера из левого поля – в правое), нажмите «Заказать документ»;
  • Заказать отчет по платежам и начислениям (выдается в виде таблицы, круговой диаграммы, графика).
  • Добавить правило списания. Щелкните мышкой возле вкладки «Иерархия» (Биллинговая). Выберите пункт «Корпоративный бюджет». Перетащите номер л/с в правую часть двойным щелчком мыши. Нажмите кнопку «Запустить операцию» (расположена на нижней панели выборки).

Выборки бывают 2 видов: мультиконтрактные и 1 контракт. В первом случае абоненты закреплены за несколькими контрактами, во втором – принадлежат одному.

В разделе «История действий» отображены все операции и их статус (все действия, которые выполняли абоненты вашей компании: детализация разговоров, вход в личный кабинет и т.д.).

В разделе «Управление иерархией» доступно добавление собственной иерархической структуры, соответствующей вашей компании.

В разделе «Пользователи» можно создавать новых участников или удалять предыдущих, назначать им разные роли доступа. Это инфо отображается в разделе «Роли».

Оператор МТС предоставляет услуги стандартов GSM, UMTS, LTE на территории России, обслуживает 100 миллионов абонентов. Непрерывно развивается, следуя запросам потребителей с целью повышения качества жизни своих клиентов. Привлекательная услуга «Виртуальный менеджер МТС» – хороший пример работы оператора мобильной связи для корпоративных клиентов.

Эффективный инструмент администрирования телефонной связи – так позиционируется сервис, объединяющий возможности управлять номерами предприятия с одного клика для распоряжения услугами и опциями, проверки расходов, формирования отчетности по связи.

Преимущества сервиса Виртуальный менеджер МТС

Пользуясь бесплатным сервисом «ВМ», можно управлять корпоративной системой мобильной связи в режиме реального времени:

  1. Круглосуточный доступ к сервису, без жесткой привязки к рабочему месту.
  2. Эффективный контроль расходов, блокировка и подключение услуг.
  3. Ресурсы для формирования отчетов, заказа счетов с различной степенью детализации.
  4. Работа с иерархией, создание собственных пользовательских ролей, уникальных для одного предприятия. Использование холдингового интерфейса у предприятий сложной структуры.
  5. Допустимость рассылать информацию по устройствам с номерами из корпоративного контракта.

Подключение к ВМ МТС

Повсеместная бесплатная доступность сервиса возможна при авторизации.

Чтобы получить её, надо:

  • зайти на официальный сайт МТС (mts.ru) или обратиться в салон связи для оформления документов;
  • заполнить заявление, передать любым удобным способом;
  • после проверки данных в заявлении менеджер МТС разрешит генерацию пароля;
  • созданную секретную комбинацию получает сотрудник, отвечающий за связь на предприятии.

Вход в личный кабинет ВМ MTS

Хочешь получить все полезные команды твоего оператора?

Три действия на первой странице Виртуального менеджера МТС позволят войти в личный кабинет:

  1. На странице login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=nkip ввести логин, он же номер телефона работника предприятия, отвечающего за связь.
  2. Ввести пароль, который выдается после регистрации на подключение сервиса ВМ.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Доступ возможен из любого места, обязательно наличие интернета на рабочем компьютере или планшете. Информация полностью защищена, зашифрована по протоколу SSL.

Первый раз войдя в личный кабинет, можно слегка подивиться количеству действий с корпоративными номерами и множеству операций с отчетами и структурами. Постоянно доступная инструкция для работы с ВМ доходчиво показывает, что делается в том или ином случае.

Возможности ВМ включают:

  • получение информации о балансах абонентов, платежах по ним;
  • получение таких документов как счета, выписки по балансам с детализацией и другие, запрошенные по внутренним целям клиентов;
  • действия с отдельным телефонным номером и с группой;
  • замены номеров, симок, если «пустая» карта получена заранее ответственным сотрудником предприятия;
  • формирование отчётности по начислениям и платежам, трафику, переговорам;
  • создание группировки номеров по орг. структуре компании;
  • назначение пользователей и присвоение пользовательских ролей;
  • отправка обращений в офис МТС.

Простота управления всеми номерами корпоративного контракта в один клик позволит
использовать потенциал Виртуального менеджера от МТС. Стоит настроить работу ВМ, после жить спокойно и уверенно идти к намеченным целям, используя надежную связь без лишних расходов.

Виртуальный менеджер МТС – это бесплатная услуга для клиента с личным кабинетом, который всегда будет под защитой. Такими абонентами выступают корпоративные потребители. Иначе данный сервис самообслуживания предоставляет возможность распоряжаться всеми сведениями, расходами и услугами компании со свободным доступом в интернет.

Более 90% компаний в Российской Федерации пользуется этим оператором связи. Любой, кто состоит в организации вправе заказать себе сим-карту, находясь в произвольной точки мира и получать все данные.

Виртуальный менеджер МТС – комфортная система, подходящая не исключительно для крупных предприятий, но и для развивающихся компаний, так как контроль совершается с учетом сопоставленных расходов фирмы.

Сильные стороны услуги

  1. Элементарность. Это самый удобный инструмент для взаимодействия между человеком и виртуальным миром. Он поддерживается двумя языками: русский и английский, а также доступен 24/7.
  2. Одна система. Предоставляется единый интерфейс со полными сведениями определенной компании для всех корпоративных клиентов.
  3. Надежность. Целая база хранится под строгим контролем и возможность распределение ролей внутри услуги.
  4. Вспомогательные функции. Подключение различных опций, замена сим-карт, полный список расходов и блокировка.
  5. Регулировка для пользования. Каждый может создать структуру воспроизводить информацию в зависимости от места в системе.

Данная услуга предоставляется бесплатно для всех жителей России. Чтобы присоединиться к этой системе, необходимо попросить оформления у компании, в которой работает человек.

Подключение

  1. Оформить заявление на подключение сервиса «Виртуальный менеджер».
  2. Послать его в компанию МТС с помощью:
  • Менеджера
  • Работника салона
  • Электронной почты [email protected].

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте МТС после выдачи логина и пароля на мобильный телефон или электронную почту, в зависимости от того, как сотрудники компании провели оформление.

Инструкция по пользованию системой

Вся услуга состоит из семи главных вкладок:

1. Уровень привилегий. Абонент вправе создать свою роль в компании и в соответствии с ней проводить операции.

  • Закладка «Пользователь».
  • Определить роль и присвоить иерархию в общей системе.

2. Распределения по иерархии. Указывается порядок подчиненных сотрудников.

  • Сформировать структуру.
  • Внести список номеров.

3. Предоставление любой информации. При помощи нажатия кнопки можно определить информацию по номеру или лицевому счету.

  • Щёлкнуть по любому абоненту и выбрать «Операция с номерами».
  • Найти нужный тип информации.

4. Самостоятельная корректировка параметров.

5. Одновременная операция как с одним, так и с несколькими клиентами.

  • Закладка «Операция с номерами».
  • Щелкнуть по нужной операции.
  • Задать параметры.
  • Следить за статусом выполнения скорректированных команд.

6. Создание различных типов отчёта.

  • Выделить определенные номера.
  • Выбрать вид отчета.
  • Задать параметры.
  • Загрузить «Историю действий».

7. Вклада «Обращение» - это место, где возможно написать жалобу или предложение, которое будет обсуждено со статусом, выполняемых действий.

  • Кликнуть по иконке «Обращение».
  • Создать новое с выбранным файлом, который загружается с компьютера или телефона.


Виртуальный менеджер МТС незаменимый помощник:

  • в компании с региональной структурой (вход из любой точки мира).
  • в управлении с договорами.
  • в общении с корпоративными клиентами (все сотрудники в одном месте).
  • в составлении расходов на связь (полные затраты вычисляются с помощью виртуального подручного).

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ: